Resi e Cambi

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo L.B.M. 1911 offre la possibilità di restituire gli articoli acquistati entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, garantendo un processo di rimborso semplice e trasparente.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione al reso (RAN).

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Applica l'etichetta prepagata fornita all'esterno del pacco e contatta il corriere indicato per programmare il ritiro presso il tuo domicilio o consegna il pacco in un punto di raccolta.

• 4.
  Rimborso e Conferma

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.